• 手机版
  • IOS
  • Android

首页
首页 > 财经 > 文章详情

全国查处602起拒收现金行为 盒马鲜生被要求整改

[导读] 在移动电子支付愈发普遍的背景下,消费者仍然享有使用现金支付的权力,商家不得予以限制,更不能拒绝。2018年7月至12月是中国央行整治拒收现金工作的集中整治期。记者从央行方面获悉,整治拒收现金工作开展以来,全国共处理拒收现金行为602起。

  在移动电子支付愈发普遍的背景下,消费者仍然享有使用现金支付的权力,商家不得予以限制,更不能拒绝。2018年7月至12月是中国央行整治拒收现金工作的集中整治期。记者从央行方面获悉,整治拒收现金工作开展以来,全国共处理拒收现金行为602起。z60申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

ASTb-hpinryc4521487.jpgz60申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

  拒收现金是违法行为z60申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

  央行今年一再表态,要维护人民币现金的法定地位,建立和谐的人民币流通环境。记者了解到,自今年整治拒收现金工作开展以来,全国共处理拒收现金行为602起,其中,经约谈、政策宣传和批评教育,558起已全部整改到位,44起正在处理过程中。在整治拒收现金过程中,央行要求部分商户撤下不收现金的招牌,主动张贴“欢迎使用现金”字样。z60申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

  新零售行业是整治拒收现金工作的重点,也是难点。此前,消费者投诉在盒马鲜生消费必须使用其APP,现金无法使用。接到投诉后,央行上海总部要求其立刻整改。目前,盒马鲜生所有门店都开设了现金通道,并张贴了清晰的现金支付标识指引牌。z60申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

  此外,中国央行在整治工作中发现,部分“拒收现金”投诉是因为商户与消费者之间因为支付使用的面额、纸硬币等未达成一致产生的,并非商户拒收现金。对此,中国央行表示将加大宣传力度,使公众正确理解拒收现金概念,积极支持整治拒收现金工作。z60申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

  央行指出,人民币是我国的法定货币,除央行规定的确实不具备收取现金条件而可以使用非现金支付工具的情形之外,拒收人民币现金是违法行为,处罚信息还将记入被处罚人的信用不良记录。z60申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

  超三成50后曾遭拒收z60申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

  此前,融360发布的报告显示,有11.36%受访人群表示,曾经有过被拒收现金的经历。若按照不同年龄来看,有超过三成的50后遭遇过拒收,是所有年龄段中占比最高的。z60申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

  谈及拒收现金的原因,调查显示,在消费者被拒收现金时,因商家没有零钱找不开的情况高达51.85%,其次就是对方明确表示只支持电子支付,占比43.21%。z60申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

  根据中国互联网信息中心发布的相关报告,截至2017年12月,我国网民规模达7.72亿,其中60岁以上的老人仅占5.2%。这说明不只是老人,还有许多人由于各种原因,并不能享受到移动电子支付带来的生活便利。但倘若因不善于或无法使用现代化的支付工具,而剥夺其现金支付权利,这是不合理也不公平的。z60申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

  90后仅一成出门带现金z60申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

  不过,80后、90后对于移动电子支付方式的适应度更大。数据显示,有高达89.06%的受访人群在线下消费时,主要使用微信、支付宝,有超九成认为这种支付方式方便快捷不用找零。z60申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

  其次,还有48.19%的受访者表示,电子支付经常伴有优惠活动,能省钱也是他们选择手机支付的一个重要原因。调查显示,如今仅有18.23%的人出门一定会带现金,而经常不带的超过三成。在90后中,仅11.11%出门一定会带现金,远远低于50后近六成的比例。z60申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

  那么,不久的将来,现金真的会消失么?业内相关专家认为,移动支付必然在很大程度上替代现金支付,但现金支付未必会消亡,现金支付与非现金支付工具共存共生的局面将长期存在。z60申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体


z60申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

标签: 盒马鲜生 盒马鲜生整改 本文来源:申城之窗
点击加载更多财经资讯
广告