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突袭董明珠:空调业线上零售格力落后于奥克斯与美的

[导读] 美的内部有个段子经常被员工拿出来调侃:中国家电业路在何方?中国家电业路在何方。何是何享健,方是方洪波。格力也有段子,都是关于董小姐的,比如董小姐给每个员工加 1000 块钱薪资的故事告诉我们:千万不要惹女人生气,她们生气了一定会乱花钱的。

美的内部有个段子经常被员工拿出来调侃:中国家电业路在何方?中国家电业路在何方。何是何享健,方是方洪波。格力也有段子,都是关于董小姐的,比如董小姐给每个员工加 1000 块钱薪资的故事告诉我们:千万不要惹女人生气,她们生气了一定会乱花钱的。gck申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

董小姐是话题女王,段子多;美的管理层,除了交接班之外,鲜少再有别的话题了。gck申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

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▵ 美的集团董事长兼总裁方洪波gck申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

方洪波低调内敛,董明珠率性张扬,两大空调巨头掌门人激战十余年,是彼此最在意的竞争对手。gck申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

今年上半年,方洪波暗渡陈仓,抢先在线上(京东、淘宝等电商平台)发动价格战,美的空调线上零售额一马当先,4 月份淡季出货量增速高达 79%,上打格力,下踢奥克斯,表现强劲得有点反常,引起市场高度关注。gck申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

格力近年一直稳居空调行业老大,若是被美的逆袭了,董小姐会很生气。gck申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

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董小姐的尴尬gck申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

董小姐绝不想要看到这份变化,尤其是猛涨的势头落在了最强的对手美的身上,且还是空调业务。gck申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

格力空调是行业老大,但其优势主要体集中线下门店,在线上落后于奥克斯和美的。2019 年一季度美的发动线上攻势后,格力在这个战场上的劣势更加明显。gck申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

格力没能将线上渠道做大做强,除了线上市场份额落后外,一个细节可以看出来,截至目前为止,格力在天猫旗舰店的粉丝为 214 万,而美的旗舰店的粉丝数为 407 万,相差近一倍。gck申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

互联网已经深入空调销售的渠道之中,这将会深刻改变空调固有商业模式。如果这个时候格力不重视线上,不在品牌形象和市场之间做出抉择,那么必定会在未来的竞争中错过大量市场份额。gck申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

董小姐和格力肯定知道线上市场的重要性,但这对格力来说是 " 老太婆住在高楼——上下两难 "。gck申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

格力之难有二。其一,经销商,格力不敢轻易搞线上,不敢轻易降价。除了顾及自家的品牌形象之外,庞大、成熟、复杂的经销商们在那里呢。这些年的发展全仰赖各位经销商爸爸们,大肆发展电商业务必然会对经销商体系进行冲击。gck申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

若只是顾及面子也就罢了,那些漂亮的财务数据,很大一部分得靠着经销商 " 压货 " 来承担仓储成本和资金成本,格力与经销商是爱恨纠缠不清的关系,导致董小姐不敢轻易大规模线上营销。gck申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

其二,对于品牌定位的考虑,格力是掌握 " 核心科技 " 的,科技都是很贵的,格力要做的是苹果,怎么能做董小姐最讨厌的小米呢?gck申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

份额虽可贵,毛利率价更高。格力的毛利率一直是赖以为傲的核心数据,在线上搞价格战必然会导致投资者信心波动。gck申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

咋办呢,说到这里请董小姐把头扭向旁边的手机圈,看看头脑灵活的造手机的人是怎么解决这个问题的。gck申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

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