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靠低价和降价不可能持续成功,一定要靠甩别人几条街的技术

[导读] 4月11日,HUAWEI P30系列在上海东方体育中心正式发布,最高感光度可达ISO409600、混合变焦倍数达到了50倍的HUAWEI P30 Pro,甚至被摄影发烧友称为一只能打电话的“人间大炮”和成像质量堪比单反的性能怪兽。

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4月11日,HUAWEI P30系列在上海东方体育中心正式发布,最高感光度可达ISO409600、混合变焦倍数达到了50倍的HUAWEI P30 Pro,甚至被摄影发烧友称为一只能打电话的“人间大炮”和成像质量堪比单反的性能怪兽。m6h申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

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在4G时代即将结束、5G时代即将来临的时期,华为如何看待和应对智能手机市场全新的格局和变化?在创新拉动和价格驱动上如何做平衡?华为消费者业务CEO余承东在发布会专访期间,在回答《老尚看科技》提问时直言:靠低价和降价不可能持续成功,一定要依靠甩别人几条街的技术。m6h申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

4G时代尾声,手机价格体系的崩塌与重建m6h申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

无论是登山还是跑马拉松,最后几百米都是最考验体能和意志的。华为已经具有向世界智能手机第一发起冲锋的势能。在3月27日由市场调研机构GFK公布的2019年1月份全球手机市场销量数据显示,在2019年1月全球手机市场销量排名中,华为销量达到1113万台,超越三星、苹果,坐稳市场头把交椅,销量份额也达到了18.8%。而华为终端另一个子品牌荣耀也在2019年1月份在全球手机市场整体需求疲软的大环境下,海外市场份额获得了大幅提升。m6h申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

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如果将时间维度拉长至整年度,据IDC数据显示,华为终端2018年出货量为约为2.06亿部,市占率达到了14.7%,如果单纯从市场份额数字来看,华为距离第二名的苹果只有0.2%的微小差距。更令人振奋的是华为手机市场份额增长率达到了33.6%,是前三强中唯一保持增长的企业。华为手机登顶,如果按照此消彼长的变化中,似乎只是时间问题。m6h申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

但影响市场格局的除了技术创新之外,还有价格这个关键因素。中国消费者对价格战并不陌生,但以往这通常出现在中低价位的手机产品上,但现在出现的新变化是苹果和三星有价格战常态化的苗头。m6h申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

之前一直在作为智能手机性能和价格双标杆的苹果,在2019年年初大幅下调了iPhone手机的售价,在活动期间,iPhone XR128GB版本活动价6199元,领用400元优惠券之后,到手价5799元,相较于苹果官网6999元的价格,降价幅度约为17%,这样几乎是打八折的降价幅度,再加上处于新年销售旺季,也让iPhone的销量一时迎来了小高潮,这让苹果财报中的手机出货量数字也变得好看。在4月10日,受增值税调整政策影响,苹果再次下调了iPhone手机的售价,降价后低配版iPhone8已经跌入了4000元之内,iPhone手机与华为等国产手机在价格上以往天然存在的价差正在缩小。而价格指挥棒的介入,也让苹果天猫旗舰店的销量环比暴增310%,降价带来的销量增加在短期内效果开始显现。m6h申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

而另一个巨无霸式的手机巨头三星,利用自己完整的产业链优势,在全球市场仍然显示着强大的市场掌控力,客观而言,三星S10+在设计上也属精品。但受Note7电池爆炸带来的影响,三星手机在中国市场尤其是高端市场的号召力下降,以往走高举高打路线的三星,也开始在C系列、A系列上开始强调性价比。而且三星具有在闪存、内存、屏幕等核心元件的上游掌控力,三星完全有实力去用高配低价策略来牺牲短期利益而稳固市场份额,如果市场份额进一步下滑,苹果也有价格战工具常态化的战略选择可能。m6h申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

靠低价和降价不可能成功,一定要靠甩别人几条街的技术m6h申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

对消费者而言,通过正常、合理的商业竞争,能够带来更实惠价格的产品或者服务。但纵观科技产业发展的历史我们也应清醒的认识到,科技产业如果过度依靠价格战竞争,那么往往就会忽略创新带来的品牌溢价和价值,当企业没有合理利润做持续创新,就会不由自主去扩大产能、希望通过产业规模来提升盈利,但结果往往是产品竞争力下降、消费者购买意愿消退,最终导致整个行业走向流水线工业的平庸和衰退。m6h申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

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余承东在谈及智能手机价格战时明确表示:“我们不担心价格战。我们认为如果靠价格战很难取得(持续的)商业成功,成功要靠领先的技术创新。没有一家成功企业是靠价格战成功的,一定要靠甩别人几条街的技术。”m6h申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

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创新不是简单投钱就能解决的,一个公司只有当创新成为固有的习惯和基因时,才能抵御时代和技术变迁带来的冲击。余承东表示,领先别人半步,别人能追上我们;领先别人一条街,追一年也追不上。华为要继续保持这样领先的态势,拉开跟对手的差异。像快充技术,华为P30系列达到40W的快充,没有一家厂家能做到我们这样一种水平。我们保证安全性的情况下,达到这样的技术,对快充的安全要求是很高的。华为在消费者痛点方面会加强创新。大家看到我们的相机遥遥领先,是消费者的第一关注点,消费者关注的痛点续航,我们也解决了。还有一些痛点,比如摔坏、进水,摔坏暂时没有完全解决,手机还没有做到摔不坏,我们也在攻克这些难关。未来面向消费者新的技术,比如说折叠屏,比如说视网膜投影技术,华为在很多未来技术领域都在研究、在创新,其目标就是将一个个不可能变为可能。m6h申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

华为最关注的不是份额和KPI,而是NPSm6h申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

无论是Mate系列还是P系列的新品发布会,在会后专访环节中,经常有记者朋友会问余承东同一个问题:你们手机业务什么时候能成为世界第一?m6h申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

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其实我认为这是一个没有标准和固定答案的问题,就像一次考试,一个学生能做到的是扎扎实实把每一个知识点吃透、把卷面书写得娟丽工整,其他像成绩名次自然会由专业的评判体系和评分机制给出。具体到手机市场中,消费者的一次次购买抉择,是评判各个手机企业创新成果和品牌价值最公正的考试。m6h申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体

余承东在采访中强调,华为真正在意的不是市场份额排名,华为真正关注的是用户的口碑,用户买了华为手机之后对产品和服务是否满意,华为手机用户是否会向身边的朋友推荐华为手机,华为终端考核员工的依据是NPS(消费者推荐指数),而不是销量KPI。消费者满意度的提升,才是华为手机持续增长源头。华为市场增量的核心,其实就是消费者口碑提升的自然结果,这也是持续增长发展的来源。华为面对市场剧烈变革的选择,是坚持研发投入和创新,其余就交给市场和时间来给出答案。m6h申城之窗-上海门户网站-上海专业网络媒体


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