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不确定环境下的营销战略选择

[摘要] 以学员为中心,掌握成人学习特点:运用模型架构、知识演绎、经验总结、案例讨论、问卷量表、工具操作等方式,让学员在互动之中,得到启发与激励,本课程重在实战,除掌握关键知识结构与流程方法工具外,并可即学即用,以解决日常工作难题,提升工作效益。

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  时间地点:2018-8-15 至 2018-8-16  上海      授课讲师:张文升

  学习费用:5980 元/位   

  其它排期:2018-08-15至2018-08-16【上海】   2018-09-17至2018-09-18【北京】

  2018-10-13至2018-10-14【苏州】   2018-11-20至2018-11-21【上海

  2018-12-12至2018-12-13【上海

  培训对象:企业老板、营销总监、营销经理

  课程信息:

  课程费用:5980元/人

  课程收益:

  1.认知市场营销的核心观念与营销思潮的演进;

  2.了解从市场细分、目标市场、市场定位到营销战略的STP营销轴线;

  3.熟悉品牌资产及建设强势品牌的基础;

  4.细部探讨营销战略的产品、价格、渠道与推广战略;

  5.掌握顾问式销售的原则与流程;

  6.理解全面营销与全员营销的必要性。

  课程目标:

  通过培训让学员:

  1.掌握市场营销的基本知识和技巧;

  2.懂得市场营销的流程和规则;

  3.针对市场业务做有的放矢言而有物;

  4.在激烈的市场竞争中助力企业的发展和进步。

  授课时间:6小时/天,2天。

  授课方式:

  以学员为中心,掌握成人学习特点:运用模型架构、知识演绎、经验总结、案例讨论、问卷量表、工具操作等方式,让学员在互动之中,得到启发与激励,本课程重在实战,除掌握关键知识结构与流程方法工具外,并可即学即用,以解决日常工作难题,提升工作效益。

  课程内容:

  第一讲:互联网+下的市场营销

  1.新技术、新经济、新思维、新模式

  2.互联网+浪潮冲击下的变与不变

  案例分析:Uber与滴滴

  第二讲:理解营销——市场、顾客与价值

  1.市场营销重要吗?

  2.市场是什么?

  3.顾客在哪里?

  4.客户需求

  5.交易与交换

  6.从细分市场到目标市场到定位(STP)

  7.定位:资源稀缺与差异化

  8.营销核心观念

  9.顾客价值:股东价值最大化

  10.价值传递

  11.什么是营销?

  12.营销什么?

  13.营销的演进:由公司主导到市场主导

  14.什么是营销管理?

  案例分析:华为

  第三讲:洞察营销——营销环境分析

  一、宏观环境分析

  1.人口环境(H)

  2.政治与法律环境(P)

  3.经济环境(E)

  4.社会文化环境(S)

  5.技术环境(T)

  6.自然环境(N)

  二、微观环境分析

  1.顾客分析

  2.供应商分析

  3.竞争者分析

  4.营销中介分析

  5.公众分析

  案例分析:如何分析产品销售的市场环境?

  第四讲:联结顾客心智——定位、战略与顾客长期价值最大化

  1.创造顾客价值,顾客满意和顾客忠诚

  2.顾客长期价值最大化

  3.培养顾客关系

  4.消费者市场分析

  5.组织(企业)市场分析

  6.识别细分市场

  7.选择目标市场

  8.市场定位

  9.战略是什么?

  10.从目标、战略到计划、方案

  11.客户需求——营销战略的起点

  12.营销战略设计——从顾客导向的视角

  13.营销方案制定——从整合的观点

  14.钻石定位模型与4P

  15.4P、新4P、4C与4R

  案例分析:

  华为案例

  如何进行市场细分?若何找到目标市场?

  第五讲:建设强势品牌

  1.品牌的重要性与概念

  2.品牌元素

  3.品牌价值与品牌资产

  4.品牌资产金字塔模型

  5.确认并塑造品牌定位

  6.创立并建设品牌资产

  7.衡量及管理品牌资产

  8.设计品牌战略

  9.差异化战略

  10.产品生命周期营销战略

  11.服务的品牌管理

  案例分析:宝洁案例

  第六讲:价值原型——产品战略

  1.产品概念

  2.产品和品牌关系

  3.产品包装、标志、担保与保证

  4.产品生命周期营销战略

  5.进行新产品开发

  案例分析:丰田

  6.服务,另一种产品,的特性

  7.管理服务质量

  8.服务的营销战略

  案例分析:西南航空

  第七讲:价值博弈:在公司与消费者间——价格战略

  1.理解定价:公司定价与消费者心理学的定价(影响定价的因素分析)

  2.制定价格:(定价的基本策略)

  3.修订价格

  4.价格变动及企业对策

  案例分析:eBay

  第八讲:价值传递——渠道战略

  1.营销渠道与价值网络

  2.营销渠道的流程与作用

  3.营销渠道策略

  4.营销渠道建设:渠道结构的设计与渠道成员的选择

  5.营销渠道的管理:渠道成员激励、权力控制、冲突解决、评估改进

  6.批发与零售

  7.厂商品牌与渠道品牌

  8.互联网的冲击

  9.去中间化与在中间化

  10.物流及其他关键问题

  11.渠道系统整合

  案例分析:亚马逊

  第九讲:价值传播——促销战略

  1.传播模型

  2.品牌资产与营销传播

  3.开发有效传播

  4.营销传播组合决策选择

  5.大众传播的管理:广告方案、销售促进、事件体验与公共关系

  6.传播载体——媒体选择

  7.广告选择策略

  8.销售促进选择策略

  9.事件与体验选择策略

  10.公共关系选择策略

  11.整合营销传播的管理

  案例分析:维京集团

  第十讲:上帝与天使的心理游戏(GameTheory)——人员销售(Selling)

  1.客户是上帝,销售是最接近上帝的天使

  2.销售:上帝与天使的非零和心理博弈

  3.整体解决方案交付-顾问式销售

  4.双赢:长期合作的硬道理

  5.AIDA

  6.购买决策五阶段模型

  7.顾客导向的销售四原则

  8.顾问式的销售流程

  9.关系

  案例分析:产品销售技巧

  第十一讲:面向未来的营销

  1.导入新市场供应品

  2.国际营销

  3.整合营销

  4.关系营销

  5.社会责任营销

  案例分析:星巴克、微软

  第十二讲:总结

  案例分析:营销考评——差劲vs杰出

  1.全面营销

  2.全员营销

  3.企业最有价值的活动:营销与创新

  4.不行销就死亡(MarketingorDie)


标签: 本文来源:申城之窗
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